Każdy plan ma limit zamówień z odbiorem w punkcie InPost na miesiąc, od 5 na Free do 2000 na Premium. Osiągnięcie go nie psuje sklepu, ale nowym klientom przestaje być oferowana dostawa do punktu.
Otwórz Plany. Karta Wykorzystanie planu na górze pokazuje, ile zamówień zostało w tym miesiącu, a jej odznaka zmienia się na Limit wykorzystany, gdy limit się skończy. Strona główna aplikacji pokazuje ten sam licznik. To jedyny sygnał wewnątrz Shopify, więc sprawdź go najpierw, gdy wybór punktu przestaje działać.
Wybór punktu nie jest już oferowany: panel obok przycisku checkoutu się nie pojawia, więc klienci dostają Twój zwykły koszyk i zwykłe opcje dostawy. Aplikacja przestaje też przemianowywać Twoją stawkę do punktu na kod punktu.
Uważaj na pobranie. Ta stawka jest normalnie ukryta, dopóki klient nie wybierze punktu, który przyjmuje płatności. Po przekroczeniu limitu pokazuje się w każdym koszyku, bez wybranego punktu, i nadal proponowane jest na niej pobranie, więc klient może zapłacić przy odbiorze, choć nie ma punktu, do którego wysłać paczkę. Jeśli masz skonfigurowane pobranie, wstrzymaj tę stawkę w Shopify na czas przekroczonego limitu.
Zamówienia już złożone pozostają bez zmian. Zapisane wcześniej punkty zostają na swoich zamówieniach, etykiety nadal się generują, a Twoje ustawienia są nietknięte.
Poczekaj do następnego miesiąca, gdy licznik się zeruje, albo przejdź na wyższy plan. Żeby przejść wyżej, naciśnij Zmień plan na stronie głównej aplikacji, albo wybierz plan na stronie Plany. Przejście wyżej zaczyna działać po potwierdzeniu opłaty na ekranie akceptacji Shopify.
Blisko limitu w połowie miesiąca? Przejdź wyżej teraz, zanim klienci odejdą z niczym.
Porównaj plany i limity w Plany InPost: co zawiera każdy z nich. Zwykle decyduje limit.
Coś nie działa? Otwórz czat w prawym dolnym rogu aplikacji, a pomożemy Ci to ustawić.
