company logo

Centrum pomocy

Przejdź do InPost Paczkomaty - Progus
Powered by
Wszystkie kolekcjePlans, billing and troubleshootingDlaczego mapa punktów odbioru pokazuje listę

Dlaczego mapa punktów odbioru pokazuje listę

Mapa znika, a jej miejsce zajmuje lista. Dlaczego tak się dzieje, co nadal mogą zrobić kupujący i jak szybciej odzyskać mapę.

Czasem wybór Paczkomatu traci interaktywną mapę i zamiast niej pokazuje zwykłą listę punktów. Kupujący nadal mogą w ten sposób znaleźć i wybrać Paczkomat, więc nic w checkoucie nie przestaje działać, ale widok mapy znika, dopóki przyczyna się nie wyjaśni.

Krok 1: Rozpoznaj ten tryb awaryjny

Nagłówek widżetu zmienia się na Lista punktów odbioru.

Tekst pod nim brzmi: "Mapa jest teraz niedostępna, ale wybór Paczkomatu InPost nadal działa. Wpisz miasto lub kod pocztowy, a pokażemy pasujące punkty na liście."

Wyszukiwanie po mieście, kodzie pocztowym lub numerze Paczkomatu nadal działa w widoku listy, więc kupujący nie są zablokowani.

Krok 2: Zrozum miesięczny budżet

Każda mapa Paczkomatu otwarta przez kupującego liczy się raz do miesięcznego budżetu Google Maps przypisanego do Twojego planu, a widżet przechodzi na listę, gdy ten budżet wyczerpie się w danym miesiącu.

  • Free: 75 wczytań mapy miesięcznie.

  • Basic: 300 wczytań mapy miesięcznie.

  • Standard: 900 wczytań mapy miesięcznie.

  • Premium: 3000 wczytań mapy miesięcznie.

Budżet odnawia się na początku każdego miesiąca kalendarzowego.

Krok 3: Poczekaj albo podnieś budżet

Nigdzie w aplikacji nie zobaczysz tego budżetu ani jego zużycia; śledzimy to po naszej stronie i dostajemy automatyczny alert, gdy sklep zbliża się do limitu albo go osiągnął.

Przejście na wyższy plan podnosi budżet od razu, bez czekania na reset licznika. Jeśli potrzebujesz podniesienia budżetu szybciej, bez zmiany planu, skontaktuj się z nami: limit można podnieść specjalnie dla Twojego sklepu.

Co dalej

  • Zobacz, z czym idzie w parze budżet mapy każdego planu: Plany InPost: co zawiera każdy z nich.

  • Wyczerpany budżet mapy to coś innego niż widżet, który w ogóle się nie otwiera: Widżet wyboru Paczkomatu nie pojawia się w moim koszyku opisuje ten przypadek.

  • Tryb awaryjny znika sam, gdy budżet się zresetuje albo zostanie podniesiony; nie dotyka żadnych Twoich ustawień.

Coś nie działa? Otwórz czat w prawym dolnym rogu aplikacji, a pomożemy Ci to ustawić.

Czy ta odpowiedź pomogła?
😞
😐
😁