Kupujący mówi, że Paczkomatu, który chce wybrać, nie ma na mapie. Wybór oferuje tylko punkty, które mogą przyjąć paczkę, więc niektórych nigdy nie widać. Przejdź przez poniższe sprawdzenia, żeby ustalić, który to przypadek.
W Polsce wybór oferuje tylko Paczkomaty, które InPost oznacza jako Operating. Paczkomaty, które jeszcze nie ruszyły albo są wyłączone, są pomijane, bo InPost odrzuciłby dla nich etykietę. Poproś kupującego, żeby wybrał pobliski Paczkomat.
Paczkomaty z kodem pocztowym BT, który obejmuje całą Irlandię Północną, nigdy nie są pokazywane w Wielkiej Brytanii. Kupujący nie może ich wybrać, a kod wpisany ręcznie nie zostanie znaleziony.
Otwórz kartę Punkty pokazywane na mapie w Ustawieniach i sprawdź selekt Punkty na mapie.
Tylko Paczkomaty ukrywa punkty odbioru, na przykład sklepy.
Tylko punkty odbioru ukrywa Paczkomaty.
Paczkomaty i punkty odbioru pokazuje jedne i drugie.
Zmień selekt, jeśli jest węższy, niż chcesz, a potem zapisz. Selekt jest dostępny tylko tam, gdzie na rynku są oba rodzaje punktów.
Wybierz między Paczkomatami, sklepami albo jednymi i drugimi: Pokaż Paczkomaty, punkty odbioru albo jedne i drugie.
Jeśli kupujący widzi Paczkomat, którego nie wybrał: Przy kasie pojawia się inny Paczkomat.
Jeśli nie widać żadnej opcji odbioru: Przy kasie brakuje dostawy do punktu odbioru.
Coś nie działa? Otwórz czat w prawym dolnym rogu aplikacji, a pomożemy Ci to ustawić.
