Przy dwóch przewoźnikach i dwóch możliwych kontach do etykiet przestaje być oczywiste, skąd weźmie się etykieta. Karta Kto tworzy etykiety na górze zakładki Etykiety odpowiada na to: jeden wiersz na każdego przewoźnika, którego sprzedajesz, z informacją, które konto robi jego etykiety. To karta dla Polski, bo poza Polską droga jest tylko jedna.
Etykiety InPost mogą powstawać na Twoim własnym koncie InPost albo w Apaczce. Gdy oba są połączone, wiersz pozwala wybrać. Gdy tylko jedno, po prostu je nazywa.
ORLEN Paczka ma jedną drogę, Apaczkę, i nie patrzy na ustawienie InPostu. To celowe: sklep, który drukuje etykiety InPost na własnej umowie, nie musi przenosić ich wszystkich do brokera tylko po to, żeby wysłać jedną paczkę ORLEN.
Wiersz bez oznaczenia jest zdrowy: ten przewoźnik będzie drukował. Oznaczenie nazywa to, czego brakuje. Brak konta znaczy, że nic z tego, co masz połączone, nie umie drukować dla tego przewoźnika, więc połącz własne konto InPost albo Apaczkę niżej w tej samej zakładce. Wymaga Apaczki i Brak usługi ORLEN wskazują na Apaczkę: połącz ją albo włącz usługę ORLEN w ich panelu i naciśnij Odśwież usługi na karcie Apaczki.
Sprawdzaj tę kartę po każdej zmianie konta do etykiet. To jedyny ekran, który pokazuje wynik osobno dla każdego przewoźnika.
Jeśli etykieta nadal się nie udaje, a karta wygląda dobrze, przeczytaj Dlaczego etykieta się nie wygenerowała.
Coś nie działa? Otwórz czat w prawym dolnym rogu aplikacji, a pomożemy Ci to ustawić.
